在拼多多上买东西商家不发货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

在拼多多上买东西商家不发货的解决方法有：


1、先与卖家协商。点击订单，选择联系卖家，与卖家先作联系。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题，这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。


2、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心，选择官方客服，输入人工客服，直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况，要求客服代为发起投诉。


3、电话投诉。如果订单金额比较大，可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决（电话号码可以百度搜索）。向客服说明商品的订单号和相关情况，要求保障权益。


4、申请退款。在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。在拼多多app的个人中心页面，选择我的订单，申请退款。

Answer 2

如果商家不发货，可以催促商家发货，也可以取消订单寻找其他卖家家。

Answer 3

这种情况下，你可以向拼多多客服进行相应的投诉，让其解决处理商家不发货的问题。

Answer 4

你在拼多多上买了商品，如果商家老是不发货，你可以取消订单，要求退款。货也就不要要了。你也可以像拼多多官方客服投诉。