英特尔cpu坏了申请保修有两种情况:
1.购买的原装cpu,也就是盒装cpu,一般保修三年。在购买它的供应商处测试散热器和CPU。如果确认是处理器问题,CPU和处理器会送回封装厂,好的会退回,但整个过程需要一个月左右。
2.购买的批量cpu一般保修一年。可以直接拨打英特尔cpu售后保修电话,根据提示将cpu寄回维修。
扩展信息:
英特尔CPU保修信息:
质量保证政策:全国保修,享受三包服务。
保修时间:3年保修。
内容:从2009年11月1日起,CPU保修需要盒子里有对应序列号的保修卡。经销商需要完成保修卡。客户需要保留保修卡和购买凭证。申请更换盒装正版台式机处理器产品时,客户需要同时寄回处理器和保修卡,仅更换风扇的客户也需要提供保修卡。
保修卡与处理器不符或保修卡丢失,收取100元手续费。英特尔800技术服务中心不为非正版盒装台式机处理器产品提供保修服务。