淘宝卖家多发货怎么办?

如题所述

这个问题其实你可以从公民的基本诚信原则和对于自我保护的原则这两个角度去考虑。

对于商家错发多发的货物,应该第一时间拍照或者录制视频留存记录,最好清晰的记录整个商品的各类要素信息。沟通商家客服,询问他们是否多发(万一是拍一发二的情况呢?)。如果确实商家多发了,那接下来你们就是需要仔细聊一下后续处理流程。一般会遇到两种流程:

一、一般来说,价值不大的商品商家可能会送给你了,直接不要你返回。那你所需要做的就是截图留证,然后自行收下。同时感谢商家的慷慨。

二、具备一定价值的商品或者商家自身对于产品管控比较严格的情况下,可能需要你退回多的那部分商品,这时候就是需要多带入一些自我保护意识。比如,涉及到高价值的物品,可以考虑让本地专柜上门取货,并且留存相应证明。如果是普通的物品需要退回,那最好也是自己留存相应的整体证据,比如物品的状况,快递商品寄送情况等,运费一般都是需要商家自行承担。

总之,不要贪小,也不要随意的就寄还给商家,万一进了个坑,先不说能不能全身而退吧,但也会够你麻烦一阵子的。
如果你是道德高尚的人主动联系卖家对方承担运费寄回去

如果你是一般顾客装作不知道留着用也没啥问题。

如果卖家发现,东西也不值几个钱就当白送你了,也不会联系你。

如果卖家斤斤计较,卖家承担运费你寄回。或者你想占个便宜就说没收到也不会咋样。

几十块钱的东西没必要来会折腾。

当然了如果是贵重物品建议主动退还,卖家如果发现追究的话虽然卖家有责任但是买家这是非法所得,犯法的。

卖家会不会发现?

会,卖家盘点库存,查看发货监控都可以发现。快递的重量都是证据,但是取证还是比较困难,所以小额商品就免费送你了亲,记得给个好评
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