联通3g96元b套餐取消不想用了，营业厅却说签了两年合约，取消不了，怎么办啊？

Question

交了两年宽带，营业厅赠个手机，还给个卡，拿到家才知道，月租（即套餐）96元，当即去找营业厅，可营业厅却说签了两年合约了，取消不了的，该怎么退掉呢，营业厅说如果直接扔掉不用了也不交钱，那样会把座机（固定电话）和宽带也停掉，因为他说绑定了，该怎么办呢、？这不是诈骗吗！服务员，我绑你妈！求解....急！

Answer 1

你这应该是绑定了联通沃家庭套餐……先看看能不能取消沃家庭套餐，能取消的话再把号码注销掉，如果无法解绑沃家庭套餐，那就只能用着了，不过沃家庭套餐下面的3G卡收费没有标明的那么高，会按沃家庭的套餐标准收费，具体资费你可以咨询10010，如果你实在不想要，可以拨打10015或12300投诉，比10010投诉管事追问

专家！可是——怎么取消呢？ 那个套餐是3G套餐B计划96元的...

追答

携带身份证到营业厅就可以取消沃家庭套餐，不过按你缴费的年限，应该是预交了两年的费用，正常情况下是无法取消的，你投诉一下试试看吧。
沃家庭B套餐：宽带+固定电话+2G手机+3G手机，固话、手机零月租，本地互拨免费，时长共享随意打，月使用费打八折。

Answer 2

1交违约金毁约，2不用扔了，欠费进黑名单，以后办理联通业务要缴了欠费金额才能办理或用其它人身份证办理。如果回答对您有用，请及时采纳。

Answer 3

合约机自然是签订了协议的，所以这个在没有到期的时候是不能更换套餐，不能停机的。
毕竟现在多数的合约机都是预存话费送手机，只不过每个月有最低的套餐标准，如果现在自己感觉用不了只能考虑将号码转送给月电话费消费较高的人来使用，在就没其他办法。

Answer 4

如果你已签名确认了，没办法取消，除非你连宽带都停掉。

Answer 5

想问下你是怎么投诉的，我也是碰到这样的情况但是一直不知道怎么取消已经用了快半年了，麻烦指导一下