1、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
2、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
3、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
拓展资料：
养老金：自合同约定的年金开始领取日起至被保险人年满79周岁的年生效对应日止，每年我们按保险金额的5%给付养老年金。
身故保险金：一旦遭遇不幸，我们将按照保险金额的2倍给付身故保险金，维持您家人的正常生活。
保单红利：我们每年根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况确定红利分案，让您轻松享受专业理财。您可以根据个人情况选择现金领取或者累积生息。
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第1个回答 2016-07-23
你可以下载“e宝账”这个APP，注册后认证身份就可以自助查询你保单了，当然也可以在中国人寿的官网和拨打统一客户服务专线95519查询。本回答被网友采纳
第2个回答 2016-07-23
打客服电话
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