三星手机微信点一下就黑屏打不开怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

Answer 2

建议卸载微信重新安装尝试。

备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试。

卸载客户端重新安装尝试。

更新下手机系统版本尝试是否有改善。

备份手机数据恢复出厂设置。

如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。 

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Answer 3

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。

官方电话官方服务
官方网站

Answer 4

1、长按电源键15秒试一下是否可以开机。

2、充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示

的）。

3、可以长按音量减键和电源键，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset再点击锁

屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的

所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重

异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

4.可以尝试一下固件升级。

Answer 5

三星手机微信点一下就黑屏打不开原因：天太冷，下载第三方软件导致中毒。

三星手机微信点一下就黑屏打不开具体原因：　1.手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故 障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。

2.使用中黑屏大 都是由自己下 载的第三方软件 引起的，本机自带 的鲜少会出现这种情 况。也可以细分为两种：一种是此软件本身 就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸 载即 可；二种就是软件跟软件 之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装 跟卸载实验 下 到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问 题基本就能解决。

3.待机中黑屏，说先说说 待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计:手 机长时间检测不到按键触发 信号就会 自动关闭屏幕，也就是待机，当需要 使用手机了一按键就会激活 电电路，然后屏目点亮。

4.黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟 反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果 屏 幕就没点亮成功，但手机系统以 为已经点亮了，所以就造成了黑屏。