电信为什么会有综合信息服务费

如题所述

因为客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

综合信息费是指拨打了信息台业务的费用,该费用是在套餐之外收费的。其类型有很多种。包括充值q币,充值网银,拨打各类型的竞猜热线,电视互动节目,本地视频点播,电话聊天等等。对收费项有疑问的可以致电中国电信客服进行反馈。

扩展资料:

1、可从手机终端发送短信内容服务提供商的服务代码,完成服务提供商的所有业务取消订阅。没有必要取消订阅按需服务。

2、拨打10000客服电话,要求客服人员在移交人工服务后取消服务。在检查服务密码后,客服人员可以取消服务。

3、应持身份证到当地电信营业厅向员工申请取消业务。员工应经营业务,取消业务。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2018-12-21
电信综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

取消电信的综合信息服务费的方法:
1、打10000号,转入人工解除,但要有手机号码的服务密码。
2、如果没有服务密码或忘了,只能带着身份证到营业厅去重置密码和服务台解除。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-04-04
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您可以打开网上营业厅登陆你的账户,在业务办理里取消这个业务。也可以拨打10000号选择人工服务取消。建议您建议您可以登录中国电信网上营业厅,进入首页,在“自助服务”里面,输入手机号及密码登录,自助服务登录成功,查看您的费用查询。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2019-11-22
您好
综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及增值合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。详情
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