我们可以通过下面几种方式解决
第一，注销掉登录Apple ID账号
然后重新登录一下就可以更新下载的软件。
第二，尝试将苹果手机关闭重启。在重新打开手机后，在看看所更新的软件是否可以进行更新了。
第三，有时候可能是信号弱的原因，可以尝试断开苹果手机的蜂窝数据或WIFI，在重新连接，看看能否更新下载。
第四，如果以上的方法还是不行的话，那你可以尝试删除掉你想要更新的软件，然后重新下载安装看看是否可以得到解决。
第五，尝试升级手机的系统，升级完后在继续下载安装看看能否解决。
最后如果实在不行的话就到苹果售后让专业人员帮忙解决这个问题吧。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-01-10
App Store更新不了解决方法一：尝试重新连接无线路由器
第一步、这里以iPhone手机为例，我们先尝试删除当前无线网络，然后重新连接无线，让iPhone设备重新从无线路由器上获取网络参数。打开手机的“设置”，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入，如下图所示：
第二步、在无线局域网列表中，找到已经连接的网络。点击无线网络右边蓝色的箭头符号，进入网络设置。然后点击上面的“忽略此网络”，在弹出的确认菜单中选择“忽略”，如下图所示：
注：左边带有勾的无线网络表明是当前设备已经连接上的。
第三步、接下来，我们再回到无线网络列表，选中自己的无线网络，重新连接到网络。然后再尝试更新 App Store 软件。
App Store更新不了解决方法二、尝试还原iOS设备的网络设置
第一步、首先找到手机的“设置”图标，点击打开，在设置列表里找到“通用”，点击进入，如下图所示：
第二步、在通用列表里，用手指向上轻扫，找到“还原”。点击进入，然后选择“还原网络设置”，再次点击红色的“还原网络设置”即可，如下图标注所示：
第三步、等待系统还原完成以后，我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中，连接到自己的无线网络，再尝试更新 App Store上的软件。
App Store更新不了解决方法三：更改iOS设备的网络DNS服务器地址
第一步、DNS服务器直接关系到我们的 iOS 设备对 App Store 的访问，以及能不能更新软件。
如果前面二种方法都试过了，我们这里可以尝试更改 iOS 设备的网络 DNS 服务器地址。打开 iPhone的“设置”，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入，如图所示
第二步、在无线局域网列表中，找到已经连接的无线网络，点击进入，如图所示：
第三步、点击 DNS 右边的 IP 地址，手动输入新的 DNS 服务器地址。如果要输入多个DNS服务器地址，请用英文逗号分隔。
注：8.8.8.8这个DNS服务器址全国都可以使用，另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址。如果不知道的话，可以百度搜索或者询问当地宽带服务商。
第四步、最后我们再尝试打开 App Store，对软件进行更新操作。
App Store更新不了解决方法四：其它处理方法
一、更换其它的无线网络来试试
二、更换时段对 App Store 软件进行更新操作
通常来说，我们遇到App Store更新不了采用以上四种方法基本可以解决哦。本回答被提问者采纳
第一步、这里以iPhone手机为例，我们先尝试删除当前无线网络，然后重新连接无线，让iPhone设备重新从无线路由器上获取网络参数。打开手机的“设置”，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入，如下图所示：
第二步、在无线局域网列表中，找到已经连接的网络。点击无线网络右边蓝色的箭头符号，进入网络设置。然后点击上面的“忽略此网络”，在弹出的确认菜单中选择“忽略”，如下图所示：
注：左边带有勾的无线网络表明是当前设备已经连接上的。
第三步、接下来，我们再回到无线网络列表，选中自己的无线网络，重新连接到网络。然后再尝试更新 App Store 软件。
App Store更新不了解决方法二、尝试还原iOS设备的网络设置
第一步、首先找到手机的“设置”图标，点击打开，在设置列表里找到“通用”，点击进入，如下图所示：
第二步、在通用列表里，用手指向上轻扫，找到“还原”。点击进入，然后选择“还原网络设置”，再次点击红色的“还原网络设置”即可，如下图标注所示：
第三步、等待系统还原完成以后，我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中，连接到自己的无线网络，再尝试更新 App Store上的软件。
App Store更新不了解决方法三：更改iOS设备的网络DNS服务器地址
第一步、DNS服务器直接关系到我们的 iOS 设备对 App Store 的访问，以及能不能更新软件。
如果前面二种方法都试过了，我们这里可以尝试更改 iOS 设备的网络 DNS 服务器地址。打开 iPhone的“设置”，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入，如图所示
第二步、在无线局域网列表中，找到已经连接的无线网络，点击进入，如图所示：
第三步、点击 DNS 右边的 IP 地址，手动输入新的 DNS 服务器地址。如果要输入多个DNS服务器地址，请用英文逗号分隔。
注：8.8.8.8这个DNS服务器址全国都可以使用，另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址。如果不知道的话，可以百度搜索或者询问当地宽带服务商。
第四步、最后我们再尝试打开 App Store，对软件进行更新操作。
App Store更新不了解决方法四：其它处理方法
一、更换其它的无线网络来试试
二、更换时段对 App Store 软件进行更新操作
通常来说，我们遇到App Store更新不了采用以上四种方法基本可以解决哦。本回答被提问者采纳
第2个回答 2021-01-02
iPhone手机APP store不能正常更新和下载软件怎么办，2个办法帮你搞定
第3个回答 2019-10-31
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