随着互联网支付的发展,人们对纸币日趋陌生,因此很难分辨真假。网上有一则消息,苏宁小店的一个收银员没有经过验钞,就认为老人用的是假币,并且当中撕毁,让老人非常恼火,后来老人在家人陪同下几次验钞,都表明是真钞,老人家人已经选择报案,并且希望商家给出合理赔偿和道歉。我认为纸币是合法货币,没有经过验钞就认定是假币非常不合理,老人应该得到商家赔偿和道歉,商家应该加强培训,增加员工素质,不应该出现这种情况。
一、纸币是合法货币,没有经过验钞就认定是假币,并且进行销毁非常不合理。虽然随着互联网发展,和移动支付的扩展,人们逐渐不再使用纸币消费,但是纸币依然是国家法定货币,任何个人都无权在没有验钞情况下,私自认定是假币,并且没有经过权威机构认定就私下撕毁了老人的纸币,这个行为非常不合理。
二、老人应该得到商家赔偿和道歉,商家不能道歉了事。老人当时因为年纪比较大,加上自己也没有办法证明这是真钞,因此当时觉得非常屈辱,虽然后来在儿女的帮助下,经过了验钞,认定了这个钱是真钞,但是当时老人尊严已经受到了侮辱,而且老人在打击之下身体也不大好,商家不能道歉了事,应该对员工进行惩罚,并且赔偿老人损失。
三、商家应该加强培训,配备专业验钞器,不应该出现这种情况。商家应该增加员工素质和专业技能,在店里面配备专业验钞器,虽然使用纸币的人不多,但是很多老人依然信任纸币,所以配备专业验钞器,可以发现假钞,也可以杜绝这种情况发生,员工专业素质提高之后,也不会随意撕毁真钞。商家不应该再出现这种情况。
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