支付宝
蚂蚁森林不产生行走的绿色能量，是因为没有开启行走捐功能。用户打开蚂蚁森林，点击左下角的攻略，进入行走捐，给予其记录运动数据的权限即可。
为什么行走不产生能量
当然，这一切的前提是，你的手机要支持计步功能。虽然如今大部分智能手机都是支持计步的，但也存在一部分的老机子不支持。
需要注意的是，行走捐功能默认是关闭的，用户必须手动开启。如果卸载重装过支付宝，就得重启给予其计步权限，不然就不会产生行走能量。
另外，行走的绿色能量，会在每天早上7点后分批产生。
蚂蚁森林没有能量的情况，有以下四种原因导致：1、关闭了支付宝里记录运动数据的功能，这就需要在“支付宝运动”主页点击右上角按钮，从设置界面里打开“记录运动数据”的服务。2、于某些手机的机型没有运动传感器，无法提供计步服务，这样自然也就无法产生行走能量。3、手机没有授予支付宝读取“运动数据”的权限，需要在手机的设置界面里找到支付宝，给予它相应的授权。4、手机长期关机，或者携带到身上的时候未能打开支付宝，这样都无法记录运动数据。
开启蚂蚁森林行走能量步骤如下：1、首先打开支付宝手机客户端。
2、打开支付宝后登陆你的帐号和密码，点击登陆。
3、登陆成功，点击蚂蚁森林进入。
4、在蚂蚁森林首页，点击上面的攻略。
5、进入攻略，点击行走捐进入。
6、进入行走捐界面，发现步数为零，点击步数圆圈手动刷新。
7、刷新成功，这个地方就显示计步步数了，第二天就会产生能量了。