银行卡密码忘记了不要慌张，打该银行的服务电话先咨询一下该怎么办，每个银行卡反面都有该银行的服务电话，拨打此号码就可以根据提示转到人工服务上进行咨询了，比如中信银行的电话是在反面的右下角处
然后拿着办卡人的身份证和证件的反正面复印件（证件的正反面在一张纸的一面上）到开户银行办理密码挂失服务
3. 然后一周之后就可到银行让工作人员将密码重新设定了
修改密码：
进入银行官方网站，点击个人网上银行登录按钮进入网上银行登录界面
在个人网上银行登录界面中点击登录密码右边的”忘记密码“链接，进入重置密码界面
在重置密码界面中输入你的卡号信息，输入完毕后，单击确认按钮提交
点击”获取手机验证码“按钮，获取验证码，输入获取的验证码，点击下一步按钮，
重新输入新的密码，点击确认按钮
提示重置密码成功就可用新密码登录取款了
注意事项：
手机号为办卡时留在服务台的电话号码，如果已经换号码且没有更改过，那只有到营业厅办理密码挂失了