平安信用卡app怎么收不到短信

平安信用卡app怎么收不到短信

手机不能接收某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-27
1.如系统升级会导致无法正常发送。
2.如一直未收到可确认是否授权口袋银行APP消费提示(登录口袋银行APP-设置确认)
3.其他问题可拨打95511-2转人工协助反馈。详情
    官方服务
      官方网站智能问答
第2个回答  推荐于2018-04-06
我的也是收不到短信验证码,原来是把95511拉到黑名单里了,iphone机子打开设置—信息—黑名单—找到95511点击编辑取消阻止 就可以了本回答被网友采纳
第3个回答  2016-09-30
1.可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2.删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。本回答被网友采纳
第4个回答  2020-06-19
你在平安银行预留的手机号码是不是不一致?
相似回答