金融诈骗案件在犯罪手法上渐趋多样化，网银诈骗成为一种新的类型。在人们越来越习惯和青睐网银这种便捷、低碳的金融服务渠道的同时，困扰用户的安全问题也越来越多。虽然银行端的“安保”工作做得很充分，但是也需要用户提高防诈骗意识，不给骗子们可乘之机。
一、常见诈骗术
1、通过“冒牌网上银行”(钓鱼网站)进行诈骗。
2、用手机短信、媒体广告抛出“贷款诱饵”诈骗。
3、冒充国家公职人员或银行专业人士进行诈骗。
4、利用朋友等亲密关系，套取客户资料后盗取资金。
二、防范要点
1、不轻信一般政府机关、银行或公共事业单位不会直接致电持卡人交谈涉及费用的问题，更不会直接“遥控指挥”持卡人去 ATM等没有银行工作人员在场的地方进行转账。接到这样的电话，应不予轻信。
2、不回应对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关公共事业单位或发卡银行客户服务热线询问。
3、不泄露注意保护身份资料、账户信息，而且在任何情况下，也不要泄露银行卡密码。
4、不转账为了确保银行卡资金安全，对陌生人“指导”进行ATM或网上银行转账要谨慎，谨防上当受骗。
三、抵御网络风险
1、核对网址，妥善保管个人信息
进行网上购物或进入网上银行交易时，不要从来历不明的网页链接访问银行网站，同时，在进入银行网站时，务必核对网址，建议可以使用网上银行“防伪信息验证”服务，防止进入假网站。另外，特别提醒，在任何情况下，请保护好账号和密码，不要泄露给任何人。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何疑问，请致电客户服务热线。
2、使用并管好数字证书只要您使用了数字证书
即使假网站、“木马”病毒通过诈骗等手段获得了您的账号、密码等信息，有了证书，照样可以确保您安全使用网上银行。当证书下载成功后，建议将证书设置为可导出，保存在USBKEY内，并做好证书备份。这样，当电脑重新安装系统或证书损坏时，可以将备份好的证书重新导入电脑中，从而保证您正常的使用网上银行。
3、安装防毒软件，避免在公用计算机上使用网上银行
建议使用安全正版的防范病毒软件并及时更新版本和病毒识别码。最好不要在公共场所，比如网吧、公共图书馆等地方使用网上银行。使用完网上银行后，切记点击“退出登录”退出网上银行页面，并及时清理上网历史记录。
4、及时确认异常状况
如果在陌生的网址上不小心输入了银行卡号和密码，并遇到类似“系统维护”之类的提示，应当立即拨打相关银行的客户服务热线进行确认。万一资料被盗，应立即进行银行卡挂失和修改相关交易密码。
5、交易明细定期查定期查看“历史交易明细”
做好交易记录，定期打印网上银行业务对账单，做到尽早发现问题，尽早解决问题。
6、充分运用各项电子银行增值服务
可以申请开通银行的账户短信变动通知服务，无论存取款、转账、刷卡消费，还是投资理财，只要账户资金发生变动，在第一时间就能收到手机短信提醒，以实现对个人账户资金的实时监控。还可以申请开通网上银行登录提醒短信服务，在每次登录网上银行时均会短信通知。如发生异常，应立即与银行联系，避免损失。
【淄博律师】
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