华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的
1. 您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。
您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e， 输入您有可能注册过的帐号，若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。
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2. 如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。
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【重置密码】
忘记华为帐号密码可以通过手机客户端的“设置”-“华为帐号”-“忘记密码”找回，或者通过https://forgot.cloud.huawei.com/e重置密码。
一、手机客户端重置密码
1、未登录华为帐号：进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”。
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2、已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”
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二、网页端重置密码
您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e点击“忘记密码”操作找回密码。
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【手机号/邮箱停用如何重置密码】
若您华为帐号绑定的手机号/邮箱已不再使用，您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱，申诉成功后再重置密码。您可通过https://forgot.cloud.huawei.com/s5自助申诉，还可以通过手机客户端和网页端自助申诉。为了提高自助申诉的成功率，建议您在常用设备/常用浏览器上申诉，成功率更高哦~
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1、手机端自助申诉
①已登录：进入手机“设置”>“华为帐号” >“帐号中心” >“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”。
②未登录：进入手机“设置”>“华为帐号”>“遇到问题”>“更改手机号/邮件地址”> “开始申诉”。
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2、网页端自助申诉：
建议您在常用浏览器上申诉：点击 https://forgot.cloud.huawei.com/s5即可开始自助申诉。
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