开机启动后出现英文字幕导致无法开机

Question

当电脑正常运行时突然拔掉电源线后再次开机就无法开机而且全是英文字幕，提示：当时没装电池，型号Y480，谢谢！

Answer 1

尊敬的联想用户您好，建议您尝试对您的电脑进行复位，复位方法：拔下电池和外接电源，按住开机键30秒即可进行静电释放；

如果您的电脑电池无法拆卸，建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔，用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位，如果仍然无法正常显示，可能是您的系统出现故障，或显示器故障，

建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，服务网点查询链接：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php

Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

出现英文字母是因为你拔掉电源,电脑突然断电.再开机后会自动检测硬盘,你仔细看英文字母里会有进度表示百分之多少,不用管它,如果你不懂电脑就放再那等着它自检结束后就可以了

Answer 3

硬盘的启动文件损坏了，估计要重装系统了。