为什么顺丰快递员不喜欢客户打服务热线电话下单

碰到好几个顺丰快递员都这样,让以后打快递员电话。

1:因为你线上下单,对于他们来说是属于突发的.没有事先的准备.内心里是很烦这种的.没有在规定时效去收这个快递是会被罚款的.
2:并不关系到他们的提成,也不是客服转给他们的,线上下单.客服一录入系统,系统就直接下发到顺丰大哥的扫描枪的.及时下单,就是你下单十分钟左右,顺丰大哥的扫描枪就会 滴滴滴。。。。
3:跟你打个比方,他在一个地方收件,估计要1个小时才能弄完.但是你突然给他下了一个单,他就必须在规定时效内去取.这样顺丰大哥自己的安排就完全被你打乱了.就为了你的一个快点,可能放弃了其他很多快递,就因为你是线上下单.
4:给个建议,快递员虽然素质还算不高.但是他们真的是在风雨里为我们服务的!我是在内心里很尊重他们的!以后别线上下单了,还是大哥亲爱的顺丰大哥吧!
5:我家楼下顺丰是个大帅哥!哈哈
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第1个回答  2014-02-26
快递哥哥是有提成拿的 接一单提多少多少。不过顺丰应该是比较规范的,会分配好快递业务员的工作范围,逾越会罚款的。应该是为了方便快捷吧,客服转给他们的信息也是需要时间的。
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