问：我是一位快四岁孩子的母亲，宝宝越越（化名）是个男孩。平时我的工作比较忙，带他出去玩耍的机会不多，但只要我有空，就会带他去走亲访友、外出游玩。可是，越越在别人家的时候总是特别安静，不怎么说话，别的小孩子和他玩，他也不爱搭理，只是一个劲地跟着我。但其实，越越在家的时候很活跃，也爱表现，甚至有点小捣蛋。所以，我不是很明白为什么他在外面的表现和在家里完全不一样。
记得前几天家里来客人，事前我叮嘱了越越要叫人，要有礼貌。但是客人上门的时候，他依旧不主动开口，后来也是我说一句他跟着讲一句。不知道是害羞还是胆小的关系，即便开口说话了，也是支支吾吾、吞吞吐吐的，声音轻得像蚊子叫。我想让越越多表现一下，就让他当众讲个故事，他竟然直接躲进了房间里。其实，平时越越很喜欢自己编故事，常常翻开书、像模像样地讲给我和他爸爸听。
读着来信，我能够想象你看着孩子那焦急的神情——孩子没有像你想象中那么顺利地发展，作为一个母亲肯定会着急焦虑。
不可否认，你的担心焦虑有一定的道理——孩子的性格确实会影响孩子将来的发展。从心理学的角度来说，孩子本质内向是一种先天性的气质，是不可改变的。但实际情况是，你的儿子越越在家外向活泼，只是面对陌生人时会紧张、不敢表现；所以本质上，他不是一个内向型的孩子，而只是因为不适应外界环境而造成的“假内向”。
其实，在幼儿阶段宝宝“在家外向，在外内向”的现象是非常普遍的，这种现象大多只是由于种种外部条件的改变，使得孩子产生天然的防备，因此造成了孩子的害羞和胆小。事实上，对幼儿而言，一定程度的怕生是好的、甚至是聪明的表现，因为这意味着孩子能分出人际关系的“内、外”，懂得根据不同的情况不同对待。因此越越妈妈不用过于担心与焦虑。
特别需要越越妈妈注意的是，不妨淡化处理孩子的害羞。当孩子害羞时，不用特别地注意他或批评他，因为父母的这些举动，其实都是负强化：会让孩子觉得面对陌生人对他而言是一件麻烦、讨厌的事情，因为爸爸妈妈会因此勉强他、批评他。
更需要注意的是，父母不要强迫孩子去表演或者批评孩子的表演，这反而会使得孩子有心理压力，自信心受到打击。在平时生活中，我们可以通过一些适当的引导，让孩子有所改变。比如，可以把平常越越精彩的表现给拍摄下来，在轻松的环境播放给大家看，让越越先感受到大家对其的喜爱与赞扬，增加越越的自信心，之后再引导越越做表演。
你在来信中还特别提到，越越马上要上幼儿园了。幼儿园是孩子经历社会化成长的第一个阶段，对于每一个孩子而言，都是需要一段适应过程的。孩子在幼儿园的一天就是他独立、充分地与外界进行交流的一天。学习如何与陌生人相处，学习如何在新环境中展现自己，这中间肯定会遇到一些问题和困难。你担心孩子在幼儿园可能会遇到一些困难，这是可以理解的，但孩子有孩子间的沟通方式，未必一定与成人间的交往方式一致。何况，如同学习走路时，父母再担心，依然要放手让孩子自己走，即便摔两跤，那也是为了让孩子将来能走得更稳；同样的道理，孩子在人际交往方面也面临如此的学习过程。妈妈要做的就是放下心、放开手，让孩子自己去处理。如果实在不放心，不妨保持与幼儿园老师的沟通，了解孩子的每个阶段的变化，配合幼儿园的工作就可以了。
最后，针对越越的情况，我提供几个建议供你参考：
一、给孩子创造一个轻松的环境，不要在孩子还没适应的时候（就是表现为害羞的时候）让所有目光都放在孩子身上，淡化处理，否则，无形中会给孩子造成很大的压力。
二、引导孩子天性的发挥。万一孩子真的没有表现好，更需要适当鼓励孩子，帮助孩子理解犯错误同样是可以接受的，允许孩子有犯错误的机会。
三、多给孩子创造一些和外界交流的机会，多带他出去走动，看看外面精彩的世界。我觉得孩子读幼儿园是一个好机会，让孩子去尝试着和陌生的小朋友和老师进行交流，这正是孩子们在成长过程中必然要经历的阶段。
心理咨询师 庄磊
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