为什么在支付宝付款时收不到短信验证码了?

换过个手机，但号码没换。还是以前绑定的号码，试了2天了，怎么还是收不到呢?

推荐答案 2022-12-08

收不到验证码是由于被手机拦截了，可以在手机设置中取消拦截，这里以魅族16手机为例，具体方法如下：

1、在手机上找到【短信】选项，并打开。
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2、打开短信后，点击右上角的三个小点，在弹出的页面中选择【设置】
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3、在设置中找到【骚扰拦截】选项，点击进入。
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4、进入拦截页面，找到相关的短信即可。
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其他回答

第1个回答 2019-05-30

收不到验证码是由于被手机拦截了，可以在手机设置中取消拦截，这里以魅族16手机为例，具体方法如下：

1、在手机上找到【短信】选项，并打开。

2、打开短信后，点击右上角的三个小点，在弹出的页面中选择【设置】

3、在设置中找到【骚扰拦截】选项，点击进入。

4、进入拦截页面，找到相关的短信即可。

第2个回答推荐于2017-09-23

出现收不到验证码信息的现象，会有如下几种：

一，查看一下支付宝绑定的手机号是否更换，是否正确；

二，支付宝绑定的此手机停机状态，或是处在信号差的地带。

解决方案有：
一，转换成邮箱接收接证码；

二，保持手机正常使用的同时，把手机移动信号比较强的地方。

第3个回答 2019-09-05

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。