管理者应如何应如何培养与提高自己的管理素质?

如题所述

管理者的管理能力影响着一个团队的发展,很多员工离职不是工作本身的原因,而是和管理者的能力有着直接的关系。怎样留住优秀的员工?怎么才能让团队更有凝聚力?怎么让员工执行力更强?怎么才能为企业带来更好的效益?等等……这些都是管理者需要考虑的问题。那么,管理者怎么才能提高自身的综合素质呢?

 

1、  鼓舞和激励他人:

要给团队带来活力、激励每位成员面对挑战,迎难而上,超越自我。如管理者仅仅把精力重点放在完成工作任务而忽视了激励是不正确的,要恰当地找到鼓励员工的方法,激发其潜力。也就是说,你不断地激励和鼓舞下属员工,员工有了信心和动力,也就成长为优秀员工了;而你老是埋怨和批评下属员工,则长此以往员工也大多垂头丧气,业绩当然也不怎样了,且往往会先想好推责任的理由。

 

2、  结果驱动:

结果驱动是“施压”,而激励作用是“减压”。要把两者有机结合取得平衡才是上策,也就是通常所说的关键看结果,因为企业的业绩才是最主要的,而不是看谁的辛苦程度如何。

 

3、  战略眼光:

这是给“行动定向”,让员工明确奋斗方向和目标。管理者如果胸无大志、目光短浅、斤斤计较,工作往往不会出色,员工的成长也必定有限。

 

4、  合作精神:

要鼓励团队内部和团队之间开展广泛合作,形成积极向上、利于生产和经营的环境氛围。要知道现代社会的竞争,肯定不是单枪匹马能成功的,必须有一支强有力的团队才行;而团队要有战斗力,互相之间的合作帮助是基本要素。

 

5、  言行一致:

要具备诚实正直、言行一致的基本素质,做到言必行、行必果,为员工以身作则。否则,会使员工对管理者失去敬意且丧失信心。试想一下,你对员工不诚信,怎么能指望员工诚意对你呢?这一点不管是对于当管理者还是对于做人都尤为重要。

 

6、  信任:

建立信任的途径是多方面的,可以通过关注员工们的需求、抱负等取得信任;也可通过专长和技能获取信任。当然对能够保持品质始终如一的管理者来说,也易于获取信任。此外,坚定诚实、正直理念也会为管理者赢得信任。

 

7、  鼓励支持员工学习与自我发展:

时常激励员工学习新技能、拓展专业知识面,使员工不断地进步和充实,就能大幅提高员工的满意度和敬业度。

 

8、  创建良好关系:

平时多了解员工的个人需求和困扰,尽量力所能及地予以帮助,并主动和员工建立良好关系,这样更易被信任。

9、  勇敢勇气:

英勇无畏从不气馁,碰到困难能迎难而上果断处理的一定是好管理者,如碰到困难畏缩不前,或犹豫不决,则不但会不利于问题的解决,更会被员工看不起。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2018-01-16
注意培养修炼以下素质。
优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为,而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为,职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心

二、关于工作方面
17.认清目标,实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析,人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入,尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制,保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备,保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据,善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动

三、关于上司方面

39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策,如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题,应向上司报告
45.有备无患,随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果

四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议

五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈,并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处,运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才,适才适所,依个人能力分配工作

六、本身应如何自处

80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感,能言善道
83.不断学习,充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事,投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理,精力旺盛
92.择善固执但不执着,平常心
93.处处做模范,以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  推荐于2017-09-28
1.读书
管理类的书籍、管理学的培训、成功学的培训、心理学的培训、基础的业务技能培训等等,这些都是要学习的,而且要坚持不断。另外,学习后要总结和分享,只有当你把知识变成自己的话说出来的时候才能转换为自己的行为意识。

2.主动
要主动把握各种机会,无论是工作的,还是生活的,比如要组办一次部门聚会,要遴选晚会的主持人,要开展一次跨部门合作,你要主动出击争取这样的机会,只有在实践中你才能学把学到的知识进行自检。不要害怕失败,机会不会光顾畏首畏尾的人。

3.制怒
怒火多数情况下会干扰你的决策,年轻气盛的时候更要注意,当你深处一定职位一定要学会控制好自己的情绪,仔细分析问题的症结在哪里,时刻保持清醒的头脑。

4.多想
不要急于表达自己的想法或意见,多数人都会犯这一毛病,即使你知道正确的答案。但是,还有多想一想,是否有更好的方法,是否有更恰当的表述方式。组织好自己的思路与语言后再讲不迟。这样总会给人踏实靠谱的感觉。

5.读心
读懂大家的心思,这是是一件相对困难的事情。需要你平常多观察,多听,多交流,多思考。只有读懂了大家内心深处真实的想法,你才能在管理中有针对性的措施。

6.权术
怎样用人,怎样管人,每个人都有不同的风格。但无外乎抓住人们关注的几件事,权利的渴望,成就感的提升,待遇的提高等,善加利用即可。
第3个回答  2011-10-07
管理者其实应该提高的不仅仅是管理素质而且更重要的是领导素质,即通过个人魅力或人格去影响组织或组织成员行为达成组织目标,不过管理素质或领导素质都可以通过以下几方面提高:

1, 书籍使人进步,提升个人修养和管理及领导意识;扩展视野影响思维,更可以借鉴他人经验学习吸取教训,减少错误机会;关于管理理念与方法的书很多,一个管理者首先要有管理的理念与方法,成功人士都是爱读书的人,终身学习是成功的管理者必备的素质!

2,工作实践:通过不断的实践行动,不断反思总结,并结合书本所学,能学到升华的知识;更能体会到切身的感悟触动,从中可以得出自己的理念或方法;

3, 参加各类管理培训:与同行多些研讨,长期沉浸於管理氛围中,这本身就是最直接的提高个人素质的办法,如, 工作培训,外部培训,内部培训等;

4,加强自我修养:企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。

5,时间管理。
第4个回答  2011-10-07
良好的个性心理特征是管理者素质形成与提高的基础,包括个人的意志、气质、性格、兴趣、感情、智力,以及勤奋学习的精神。意志(生活中最可贵的姿态)。意志是个体自觉地确定目的与目标,并据此支配、调节行为,从而实现目的的心理过程。气质是人们的某种惯性心理反应,是典型稳定的心理特征。现代汉语词典上的解释是:1)指人的相当稳定的个性特点,如活泼、直爽、沉静、浮躁等,是高级神经活动在人的行动上的表现;2)指风格、气度。优秀管理人才的理想气质:迅速的反应、热情蓬勃的朝气、沉着稳健的态度、持之以恒的毅力。性格是一个人在个体生活过程中所形成的、对现实稳固的态度体系以及与之相适应的习惯了的行为方式。有效管理者的性格:1)理智地处理各种管理问题;2)良好的态度体系;3)意志占主导地位的性格特征。兴趣。一个人对所从事的活动兴趣越浓,事业心就越强。管理者的兴趣:1)广泛性;2)稳定性。感情是人们对周围事物,对自身,以及对自己活动的态度的体验。情商较低的人难以凝聚团队“打天下”。智力指人们认识、理解客观事物,并运用知识、经验等解决问题的能力(包括记忆、观察、想象、思考、判断,等)。智力是管理者形成管理能力的一般能力。勤奋学习是提高管理者素质的通途。管理者如果没有一定的科学文化知识,要达到管理的有效性是不可能的。
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