我发0000到10086了,但是没有梦网短信信息费的业务序号啊

如题所述

中国移动客户查询和退订业务需要用到业务序号,如图红色框内的为业务序号,请根据收到的短信内容提示进行回复取消。    

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第1个回答  2011-10-14
0000只能显示一般的收费业务,基本的业务是要打电话到10086的,更有的是必须去营业厅办理的,我咨询过。
而你说的业务是你套餐里的最基本的业务,不给用短信关闭。
还有种情况就是,这不是查询功能,只是让你关闭一些移动或者与之关联的业务并非所有的业务。本回答被网友采纳
第2个回答  2011-10-14
说明你没有订制梦网业务啊
第3个回答  2011-10-14
忘记了
第4个回答  2011-10-20
如果你不想继续被扣费,就要关闭移动梦网开关点,只要发送GBXXFWKG到10086就行了,这样以后就不会扣这个费用了,这个我是咨询业务员知道的
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