和他理论还是忍气吞声?态度严厉还是温和?态度温和会不会被他认为是软弱无能好欺负?
可以,暂时保持沉默;等待领导气消,心情稍稍恢复或愉快之时,单独和领导心平气和地解释一番;领导会因此后悔自己的过失,表示歉意的。
因为,领导正在气头上的时候,情绪容易激动,冲动之下就会做出一时不明智之举;
此时,据理力争,只能火上浇油,不良情绪控制了他的言行。