淘宝网买到翻新机，怎么办？急急！

在淘宝网上买到翻新机，``而且对方是加入“消保”的，，，该怎么退货啊``本人第一次在TB上买东西遇到这样的事``真闷~~~谁能帮帮啊```谢谢``急丫
还没确定付款

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推荐答案 2007-10-25

进聊天记录中举证，上传聊天记录，证明你要买的是新机，再把有问题的机子照下图上传给淘宝，然后等，如果比较急就打电话好了

关键是证据哦，要有说明力的才有用。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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第1个回答 2007-10-23

打淘宝客服电话，还有就是要去证明这个机器是翻新的阿，去机器的客服中心开个证明啊

第2个回答 2007-10-25

还没付款就更好，跟他协商，他不退就投诉吧！反正还没付款，你说了算。

第3个回答 2007-10-25

没付款就好.找卖你的店家联系告诉他翻新的机器想退掉
如果不同意的话就打淘宝客服电话证明要记得开会解决的
钱都没付怕什么

第4个回答 2007-10-25

别急着付款,先打客服,再开证明,最后退钱

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