长城宽带的现状，都存在着哪些问题？

Question

如题所述

Answer 1

近些年来，由于其他运营商的宽带价格相对于其来说还是比较高的，因此有很大一部分用户选择使用长城宽带，但是近些年对于长城宽带出现的问题也是很多的，其现在也是存在很多问题。其主要存在的问题还是属于其网速太差，很大情况会出现无法连接网络的问题，以及其退款进度比较慢，会对消费者造成一些程度的误导等。

一、长城宽带网速太差

对于很多网友来说，长城宽带最大的问题就在于它的网速问题了。有很多消费者反映，在安装长城宽带一段时间以后，就会频繁出现断网情况，而且维修时间比较长，会影响到消费者的正常使用。长城宽带因为网速原因被消费者投诉的现象还是比较多的，主要还是因为消费者受其影响比较大吧。

二、退款进度太慢，甚至拒绝退款

在此之前，有过投诉表示长城宽带引导消费者办理完宽带以后，若是用户使用感不佳，想要进行退款，进度是十分慢的，甚至有的会有拒绝退款的现象存在。不过这种现象并不是很多，其实长城宽带还是有可取之处的，只不过对于网速需求强的人就会使用感不好。

三、覆盖区域并不是很大，只存在于大城市

对于长城宽带还有一个比较明显的问题，可能是因为有其他运营商的问题，其覆盖区域并不是很大，除了其主要存在大中城市以外，其在大城市的较偏区域也是没有覆盖的。也就是说，长城宽带只存在于大中城市的中心地带，稍偏的地方都是没有覆盖的。这对于一些住在稍偏区域的人来说也是不太方便的。除此之外，长城宽带还是比较好用，至少我本人使用过程还是比较满意的。

Answer 2

长城宽带，现在也遇到了发展的瓶颈，因为长城宽带是一种共享的网络，所以人多的时候，网络非常的慢，这就需要企业尽快解决。

Answer 3

长城宽带最近几年的时间经营状况不断恶化，长城宽带的用户表示长城宽带断网是经常的事情，而且网速从来没有达到过标准，客服基本上就是摆设，唯一的优点就是价格便宜。

Answer 4

长城宽带比较便宜，每年的费用都比较低，但是覆盖率不如三大运营商广泛，稳定性也不太好，尤其是节假日的时候，感觉网速很慢，有点不太好用

Answer 5

长城宽带的现状都存在着这些问题，第一网速比较慢，经常掉线并且延迟，第二网络不太稳定，经常掉线。