主要原因可能是总账和明细账对账不平、凭证未记账或其他系统启用后未结账等原因。如果是第一次结账的话，多数情况是启用了多余的模块， 如果启用了例如固定资产等模块，就要先结固定资产模块，总账才能结账。
在总账-期末-期末转账-期间损益结转，全选后确定会生成一张凭证，再审核和记账，再做结账。
企业损益类科目是指核算企业取得的收入和发生的成本费用的科目，它具体包括：
1、收入类科目：主营业务收入、其他业务收入、投资收益、公允价值变动损益等
2、费用类科目：主营业务成本、其他业务成本、资产减值损失、信用减值损失、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用、所得税费用等。
3、直接计入当期利润的利得：营业外收入 固定资产处置损益。
4、直接计入当期利润的损失：营业外支出固定资产处置损益。
另外，直接计入所有者权益的利得和损失，应记入“其他综合收益”科目，不影响损益。
应该是在生成损益结转凭证时，前面所有凭证未记账，因为结转时，需要从账上提取数据，如果未记账那么就无法转平。
当期损益的结转通过月份损益账户进行。工业企业为了计算当月损益，结合成本计算设立了"月份损益账户"，它是计算每月损益时所使用的汇总账户。
损益类科目包括：主营业务收入、主营业务成本、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用、其他业务收入、其他业务成本、投资收益、营业外支出、营业外收入、公允价值变动损益、所得税费用等。
损益科目的调整
以前年度损益调整，主要核算企业本年度发生的调整以前年度损益的事项以及本年度发现的重要前期差错更正涉及调整以前年度损益的事项。它是属于损益类科目，在损益表中反映。
损益调整是指企业对以前年度多计或少计的重大盈亏数额所进行的调整。以使其不至于影响到本年度利润总额。以前年度多、少计费用或多、少计收益时，应通过"以前年度损益调整"科目来代替原相关损益科目，对方科目不变，然后把"以前年度损益调整"科目结转到"利润分配"科目下，进行相应的盈余公积的调整。最终不能影响当期的"这一年的利润分配"科目。
本回答被网友采纳解决方法是：
如果新增了明细科目，在做期间损益结转的时候要重新设置下，点击期间损益结转后面的参照按钮，然后把本年利润科目代码删除，确定退出，再进一次，输入本年利润科目代码或者选择本年利润科目，确定就行。
一般来说，损益类科目在年末时，都要结转为零，才进行结账。平时，大多数科目也要经过转账，使科目余额为零，才进行月度结账。
但是，并不是非要使科目余额为零，才能结账；如“本年利润”科目，即使不结转为零，也能进行结账。
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