接收不到中国银行借记卡短信提醒该怎样处理?

如题所述

收不到中行发送短信的原因:
1、客户方面原因:手机关机、内存存储量满、手机不在服务区、欠费停机等情况,因短信有效期为24小时,超时后将不再发送。
2、运营商方面原因:除客户原因外运营商的短信到达率约在99%以上,通常可能由于网络故障等因素造成;您发送“00000”的上行短信后,运营商的系统(为中国移动提供,只针对中国移动手机号有效)可将95566放入客户黑名单进行屏蔽,也会影响短信接收,如发生此种情况,您可发送“11111”至95566再次开通短信通知接收功能。(上行发送“0000”可查询当前业务)
3、银行方面原因:除系统故障外,交易码没有维护或者客户签约异常(如打标失败或者欠费等)会导致无法收到短信。
4、其他外部因素:
(1)手机防火墙类应用:您可能因误操作而将95566放入“手机黑名单”,导致接收短信失败,但通常此类短信会在手机的垃圾箱里找到。
(2)木马或其他病毒软件导致:原理与防火墙类软件类似,即病毒专门拦截95566短信,进行屏蔽或编造,导致您看不到正确的短信。
如果您无法收到动账短信,可以持本人借记卡、有效身份证件至任意中行联网网点进行短信通签约情况查询,排查相关问题。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-12-24
接收不到中国银行借记卡短信提醒,可以关机重启一下试试。
如果是暂时收不到,我想应该是信息有延迟或者信号不好导致的。如果是长时间接受不到,应该去中国银行窗口咨询一下,他们就会帮助你查询了。
希望我的回答可以帮到你,望采纳,谢谢。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-12-09
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首先手机收不到银行卡的短信提示,可能是因为当前的网络状态不稳定,这个时候就再多等待一会儿看是否还是如此。
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也可能是因为你已经取消了银行的短信通知服务,或者银行卡内没有足够的钱用于短信服务扣款,所以导致你收不到短信通知,这种情况下,建议到银行内去查询一下即可便知。
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有可能是你的手机中毒了,被木马截取了短信信息,所以导致你收不到银行的短信了,这个时候就得重置一下手机,以防再次被截取,从而带来了危险。
第3个回答  2021-12-19
你好,接收不到短信提醒你可以首先拨打官方客服热线咨询一下自己这张银行卡是否开通过短信提醒,如果没有开通的话可以在线让客服帮您开通一下或者是您看一下是不是短信提醒已经开通但是扣费失败所以停止提醒了,希望我的回答能够给你帮助。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-12-25
可以带着身份证与银行卡到中国营业大厅,让工作人员帮你处理一下。
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