第1个回答 2020-11-15
保安培训内容:
1、保安基础理论知识(保安的起源与发展,保安目前现况与发展)
2、保安员法律常识(宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例)
3、消防常识(如何预防火灾和扑救火灾,消防器材的使用方法)
4、急救常识(心肺复苏、触电、中毒等)
5、突发事件处置方法(岗位职责和处置方法)
根据保安在物业公司工作的不同阶段,可将针对保安人员的物业管理培训分为保安岗前培训、保安岗中培训和保安发展培训三类。 岗前保安培训应为新人职的保安人员提供有关物业管理企业的各种基本情况,帮助保安人员尽快了解熟悉工作环境,初步掌握岗位工作技能,增强对新工作环境的适应能力,了解公司的企业文化、价值观和行为模式, 树立较好的纪律观念,提高安防员的士气和忠诚度。 保安岗前培训内容主要包括:公司基本情况、人事管理制度、物业公司文化、物业管理基本知识、保安管理规章制度、保安岗位知识、素质修养
第2个回答 2020-11-15
保安员法律常识服务意识培训内容 保安员法律常识服务意识培训内容 一.名词 1.保安服务意识是保安服务的宗旨和目的在保安服务者观念中的能动反映这是在保安服务实践中保安服务者的个人意识群体意识相互作用相互综合的一种安全保障意识。 2.法律意识是指人们关于法和法律的思想观点、知识和心理的总称。相当于我们平常所讲的法制观念。 3.职业道德是人在职生活中所应遵循的首先行为规范。它包括人的职业认识提高职业感情的加深职业意识的培养职业理想的树立以及良好的职业行为习惯等因素。 4.法律是国家意志的体现是由国家制定或认可并由国家强制力保障实施的具有普遍力的行为规范的总和。 5.正当防卫是指为了使国家公共利益本人或者的人身、财产和其它权利免受不法侵害对实施不法侵害的人而采取的制止行为。 6.治安管理处罚是公安机关依照《治安管理处罚条例》的有关规定对违反治安管理行为的人给予的一种行政制载措施它是公安机关同违反治安管理行为作斗争的重要手段。 7.治安拘留是公安机关寻违反治安管理行为的人在一定时间内限制其人身自由以示警戒的一种处罚方法是治安管理处罚中最严厉的一种。 二.基本法律常识、职业道德 1. 社会道德包括社会公德、职业道德和家庭美德三部分。 2.社会公德的内容是文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等。 3.社会主义职业道德规范的基本内容是爱岗敬业、诚实可信、办事公道、服务群众、奉献社会。 4.保安员应注重自身的政治学习的道德修养做有理想、有道德、有纪律、有文化的“四有”新人。 5.违法的种类有(1)违宪行为、(2)民事违法、(3)刑事违法、(4)行政违法。 6.我国刑罚的种类分主刑 和附加刑 主刑 的种类有管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑。附加刑的各类有罚金、没收财产、剥夺政治权利。 7.“科教兴国”战略就是要用科学、教育使国家兴发达要把发展科学、教育摆在现代建设的重要地位把科学、教育作为创造社会财富的最重要的源泉作为经济社会发展的最重要的支柱。 8.治安管理处罚的方法警告、罚款、和治安拘留三种。 9.保安守护型业务主要有如下特点(1)服务对象、目标专一(2)服务时间地点确定(3)项目明确具体。 10.门卫保安服务执勤总的指导思想可以概括为三个字这就是严、细、活。 11.看护保安服务的措施之一是设置必要的看护哨位看护哨位主要形式有(1)固定哨、(2) 游动哨、(3)了望哨三种。 12.保安巡逻业务的特点是(1)目标...