手机为什么不能连接到热点呢?

如题所述

若使用的vivo手机,无法连接手机热点,可以参考以下解决方法:
1、请确认个人热点频段(AP频段)与连接的设备是否匹配
如果个人热点的AP频段设置为5GHz频段,而连接的设备不支持此频段,则搜索不到热点,建议进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--热点配置--AP频段,将AP频段设置为2.4GHz后尝试。
2、请确认个人热点最大连接数
进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--最大连接数,查看连接数量,如果连接热点的设备数量超过设定的数量,将无法连接个人热点。
3、请确认无连接时自动关闭热点的时间
进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--无连接时自动关闭热点,查看关闭热点时间,个人热点开启后,请及时连接热点使用,超过设定的时间,个人热点会自动关闭。
4、确认个人热点黑名单
如果黑名单包含该设备,将无法连接成功,进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--黑名单--点击被拉黑的设备--点击“移出黑名单”即可;(若手机没有此开关可参考步骤5)
5、双方设备兼容性原因
因不同设备的兼容性不同,可能出现兼容原因导致不能连接热点的情况。

6、若以上方法排查无效,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-10-01
  1、可能性一。自己手机的移动数据没开启或者因为手机欠费等原因导致移动网络无法使用,因为使用热点是必须打开移动数据并消耗数据流量的,所以可以先检查一下这方面的原因。

  2、可能性二。所处位置网络信号不强,信号不好本机维持使用都会有些卡顿速度慢等问题,更何况是分机,所以可以换一个信号更好的地方试试。

  3、可能性三。此热点的连接用户数超过设置数。可以在手机点击设置—无线和网络—移动网络共享—便携式WLAN热点—配置WLAN热点—显示高级选项—最大连接数,就可以看到最大可连接的用户数,我的手机是最大可以连接8个用户,自己可以设置下,因为一般默认的是一个用户的。

  4、可能性四。点击设置—无线和网络—移动网络共享—便携式WLAN热点—单次流量限制,查看共享流量是否超过了设置值,否则手机会自动关闭共享开关的。

  5、可能性五。自己本机或分机是否在进行大流量的消耗,比如看视频玩大型游戏等,如果是,可以先退出此活动再尝试。

  6、可能性六。流量使用数超过了自己所设置的日常流量数,这样安全软件就可能自动阻止了此次的流量使用行为。可以点击手机管家里的流量管理处查看一下流量套餐的设置。
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