鞋子的三包期限是多长时间

Question

如题所述

Answer 1

1. 购买鞋子后的三包期限为：自购买之日起算，真皮或布料运动鞋的三包期为三个月，非真皮面料的运动鞋和休闲鞋为一个月。
2. 三包服务包括：
- 包退：购买后七天内，如鞋子未经穿着、配双不当、尺寸不合适或顺脚问题，可退货或换货。
- 包换：在三包期内，若鞋子因正常使用出现断底、断面、断跟、断帮等问题，可退换货。
- 包修：在三包期内，若鞋子出现裂胶、脱线、断线、跟面脱落等非质量问题，可免费修理。
3. 在三包期间，若鞋子出现断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者有权退货，商家应按原售价退款。
4. 若鞋子出现开胶、开线、掉跟等其他质量问题，商家应免费维修。
5. 如果同一问题维修两次后仍无法正常使用，商家应更换同款式同价格的鞋子。如无更换选项或消费者不要求更换，应退货，商家可收取不超过每日千分之三的折旧费。
6. 消费者对鞋质有疑义，认为与标称不符时，可至技术监督部门进行质量鉴定。鉴定费用由消费者预付，如鉴定确认质量问题，费用由商家承担，并应提供退货或换货服务。
7. 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》保障消费者在购买、使用商品和接受服务时的人身、财产安全权，以及知悉商品和服务真实情况的权利。