在您手机状态正常的情况下因关机、不在服务区等原因造成不能及时接收信息时，信息的储存时间如下：
1、网内点对点短消息存储时间为72小时。
2、来自其他运营商的短消息存储时间为48小时。
3、来自梦网SP、自有业务、集团客户及10086的短消息存储时间为24小时。
1、网内点对点短消息存储时间为72小时。
2、来自其他运营商的短消息存储时间为48小时。
3、来自梦网SP、自有业务、集团客户及10086的短消息存储时间为24小时。
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第1个回答 2018-10-30
当您处于关机状态时，从对方给您文本短信发送成功开始，该文本短信保存时间为24小时，如果您24小时内未及时开机，手机将不能收到此条短信。
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第2个回答 2016-10-23
1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。本回答被网友采纳
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。本回答被网友采纳
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