我不是光纤方面的专业人士，不过对于这方面的问题，我还是略懂，因为我家刚好也遇到过这种问题。不知道你是在城市还是在农村？我的老家是在农村的。
以前也是，我们刚刚装了移动的50兆光纤，然后有的时候就没有无线网络，去查看光猫上面的信号，就会发现没光信号，一直闪红灯。然后这个时候我的做法就是问一下客服，刚好是我们村里面的光纤出了问题。所以后来这个问题就解决了。
再到后来，我又遇上过几次这种问题，其中有一次我去问了旁边的人，邻居家的光纤都是好的，那就说明我家的光纤有问题。然后就找来了维修方面的人员，结果他就用那个激光笔还是什么的检测，然后把线拿在手上，挨着挨着一节一节的检查，结果发现墙头有一个地方就露出红色的光。原来那个地方老鼠咬了。把光纤咬断了，所以没信号。然后换了一截线，解决了。
我给你说了我这里的几件事情是给你一个启发，一般发现没有关系好的时候，如果是停了电，刚刚来电，那就不用担心多等一下就有信号了，如果不是刚刚停电的问题。那么你就看一下周围邻居的信号有没有？如果都没有可能，就是整体的网络问题，可以打客服电话。如果您觉得都没有问题，那你就要看一下自己是否还有网费，或者把光猫和路由器都重启一次试一试。或者打电话找客服，帮你刷新一下网络看一看。
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第1个回答 2017-02-23
第2个回答 2018-10-24
光信号灯正常情况是不亮的。如光信号灯变红色或者闪烁，说明接收不到光纤信号，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
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第3个回答 2017-02-23
不是连接上了吗。重新启动光猫
第4个回答 2019-04-10
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
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【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
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