1. 检查是否开启了静音模式，静音模式开启时数据信号图标左侧会有铃铛图标；
可以按一下音量键，如果铃铛是蓝色的，说明手机处于静音模式，此时可以点击一下蓝色的图标，关闭静音模式后再试；
2. 新版本MIUI中，声音助手功能可以为不同应用单独设置音量，如果只是部分APP无声，您可以在该应用中重新调整下音量，或者在手机设置--声音与触感--声音助手中关闭“多应用媒体音调节”功能；
3. 检查是否连接了蓝牙耳机，关闭蓝牙后再试；
4. 如果没有连接有线耳机但通知栏显示耳机图标，可能是手机的耳机接口故障导致无声，您可以尝试清理一下耳机孔
5. 拨号界面下输入*#*#6484#*#*进入CIT（硬件检测）选择扬声器检测，看看是否正常；
6. 升级到最新的MIUI版本；
7. 重启手机
1，查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：
（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
2，确保喇叭没有被遮挡
3，重启手机或更换播放音源后尝试；
4，获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助本回答被网友采纳
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若使用的是vivo手机，扬声器没有声音的处理方法如下：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、重启设备；
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
10、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看，操作前可先备份下相关重要数据；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，需携带手机前往vivo客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。
手机扬声器没有声音有几种原因，列如手机扬声器的孔被堵塞、扬声器本身损坏、手机系统发生故障、手机进水。有以下解决办法：
手机扬声器有很多的小孔，就是为了让音质更好的传播。长时间使用手机会导致灰尘进入手机的扬声器中，导致这些小孔都被堵塞。原理和电脑除尘相同，而且手机的灰尘也会影响到扬声器。
解决方法：拆卸机器进行清理，打开后盖，取下螺丝，再打开里面的后盖，撕开扬声器和麦克风内的防尘网，将扬声器清理干净装机后，会发现扬声器声音大了很多。
现在的智能手机越来越薄，手机也越来越经不起我们的磕磕碰碰，手机一落地，我们的屏幕可能就要摔碎了。然而当我们所有的注意力都集中到屏幕的时候，扬声器可能也无意间损坏，扬声器所处的位置往往是手机衰落的位置。
解决办法：如果是扬声器内部的线圈和永磁铁互相接触导致线圈无法产生振动，因此不能发声或者发声微弱，这样只能换扬声器，也可能是扬声器和主板之间的pad没有接触好，这样只需要拆开手机把扬声器拆下来再装上一般就好。
手机不小心掉入水中，手机表面还是很好清理的，让人最头痛的是扬声器里面进水了。而且扬声器在进水之后，完全听不见，这不是耽误工作吗？
解决方法：手机进水后赶紧把手机关机，先将表面的水分擦干净，左手拿着吹风机（冷风），半米左右，对着手机扬声器孔吹，吹大概30分钟，就能将手机里的水分吹干了。
情况1、最常见的就是音量没有打开，手机调成振动或静音，把关掉手机静音和振动即可；
小键盘数字键不能用
情况2、手机出现软件故障，可能是由于系统的bug导致的，如果您的手机系统可以更新，建议更新到最新版本看能否解决；您也可以备份手机的资料之后，恢复出厂设置；
情况3、打电话外放没有声音，可能是没有开启免提或者是连接到蓝牙耳机，建议检查一下是否开启免提或者是蓝牙是否连接了播放设备；小键盘数字键不能用
情况4、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，这样可以确保更换的零部件质量；
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修；