联通超出流量后扣完话费怎么还可以欠费？现在都欠了189块了，短信也没及时通知，这合理吗？

Question

如题所述

Answer 1

您好！对于手机上网，当套餐流量使用完毕时，计费系统都会下发短信提醒，而短信提醒的数据仅供参考，具体的使用情况以话费出账为准，有关延迟接收短信及无法收到短信提醒的问题，主要存在两种情况：
【情况一】 由于流量话单结算存在延时，话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程，而短时间内大量使用流量（如：软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作），套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。建议您可以通过第三方流量监控软件或通过手厅、网厅每天实时了解流量使用情况。
【情况二】如果您的手机有安装第三方手机助手软件，此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单，此时也有可能用户端无法接收到消费提醒短信，建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截。来自：求助得到的回答

Answer 2

你好，我京东通信联通卡也是，用几年以前最多欠费几元就停机，昨天可能换错卡，所以直接欠费182元，不过，我不打算用了，这么坑的卡我不可能再充，只能去银行换绑定的号码了。本回答被网友采纳

Answer 3

这不合理，但是你没办法，你如果不充话费，那你就没发打电话，长期欠费还可能会把卡给你注销，这种情况你只能交钱了。
下回你可以下个联通的营业厅APP，上面可以查话费和流量，你觉得快用完的时候查一查就行了。

Answer 4

那你可以找联通客服10010申请退费，因为他没有及时给你提醒，才会产生这么多的流量费。