银行存单丢失了，储户在工作时间内携带有效身份证去银行办理挂失手续即可。
申请正式挂失时，银行办事人员会审核提供的资料，确认信息的正确性以及账户没有被冻结、取款，就会受理挂失申请，挂失生效。
挂失办理之后，还需要去银行办理挂失相关的手续，如果存单中的资金没有被其他人取走，那么银行会给予用户一张存单挂失止付申请书，再过7天后用户就可以去银行凭借相关的证件将存单中的资金取回。
同时，纸质存单丢了能查询，可以通过以下方法查询：
1、持存款人有效身份证件和银行卡或存单前往银行人工柜台进行查询，或者办理取款业务。
2、直接在ATM机或登录个人网银系统上进行查询。
3、如果纸质定期存单不慎遗失了，要查询所有存单记录可以直接向人民银行查个人征信，银行存款及账号、办理银行都会显示。