惠普光影精灵2启动时找不到硬盘是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

1、Boot Device Not Found是指没有发现启动设备。请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现这个现象的？比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、如果看到这个提示后，出现无法进入系统的情况，那么请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”选项。如果有，请您选择它看是否正常进入系统。
3、如果这个提示仍经常出现，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
开机后按“F2”检测硬件选项，如果有，您可以检测一下硬件。
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。