有线鼠标灯亮着可是没反应

Question

如题所述

Answer 1

有线鼠标亮着灯却没反应的解决方法及步骤：

1.  最开始试试最简单的方法，关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，你无需去插拔鼠标接口。电脑重新开机后，如果鼠标可以正常使用，这个问题就解决了，如果还是有问题，就接着往下操作。

2.  首先有可能是USB插口的问题，将鼠标换一个USB插口，试试看能不能使用。如果能正常使用，则是电脑USB接口的问题，如果还是无法使用，则可排除USB插口问题。

3.  其次可能是鼠标本身问题，将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，查看鼠标是否能够正常使用。如果不能正常使用，则是这个鼠标的问题，换个鼠标就好，如果能正常使用，则可能是鼠标驱动问题。

4.  如果是电脑鼠标驱动出了问题，该怎么办呢？右键点击桌面的“此电脑”选项，在弹出的菜单栏选择“管理”。

5.  接下来点击“设备管理器”。

6.  点击“鼠标和其他指针设备”按钮。

7.  找到鼠标驱动，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有就将其更新即可。

Answer 2

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。详情

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Answer 3

有线鼠标底部的灯亮说明鼠标有供电，如果无法使用，排查以下项目：
1）此时系统是否死机
2）重新插拔下鼠标，确认鼠标是否有用
3）换接其他USB接口，确认鼠标是否有用
若尝试以上项目都无效，证明是鼠标自身的硬件故障，需进行维修或者更换。

Answer 4

你重点看下接头是USB的还是PS2的，如果是PS2的圆口的插头你看看里面有个塑料柱有没有断，如果断了也没反应的，还有就是线有没有断，因为里面四根线有两根是5V电这个通着还有两根是数据线，其中有一根断了都不行

Answer 5

说一下我的经验，我的鼠标不能用了，蓝牙也不能用了，设备管理器中找不到蓝牙，就是因为更新了360的漏洞补丁。
用了网上的各种方法，都不管用。后面发现是设备管理器中的鼠标设备被禁用了。启用了这个设备之后，鼠标可以用了，蓝牙也可以用了。