阐述市场营销环境的含义和特点。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。
市场营销环境包括微观和宏观环境。微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者；宏观环境指影响环境的一系列巨大的社会力量。营销环境按其对企业营销活动影响时间的长短，可分为企业的长期环境和短期环境，前者持续时间较长或相当长，后者对企业市场营销的影响则比较短暂。营销环境的内容比较广泛，可以根据不同标志加以分类。市场营销环境主要有以下特征：
(1)客观性。环境作为营销部门外在的不以营销意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制的特点。一般说来，营销部门无法摆脱和控制营销环境，企业难以按自身的要求和意愿随意改变它，但企业可以主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整市场营销策略。
(2)差异性。不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别；环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。企业应根据环境变化的趋势和行业的特点，采取相应的营销策略。
(3)多变性。市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都受众多因素的影响，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。营销环境的变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁。
(4)相关性。营销环境诸因素，相互影响、相互制约，某一因素的变化会带动其他因素发生变化，形成新的营销环境。