淘宝的已发货还能退款吗

如题所述

淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款。

但是由于快递已经在路上了,商家不能保证快递拦截一定可以成功,所以消费者需要先和商家进行协商,征求商家的同意,并让商家与快递员进行协商。

消费者直接在订单详情页面上选择申请售后,然后选择申请退货退款,上传理由和凭证就可以了。由于此时快递已经发出去了,所以商家需要等到快递拦截成功或者退回之后才能够处理消费者的请求。

已经发货商品退货的注意事项

如果快递拦截没有成功,消费者可以直接选择拒收。消费者拒收之后,快递就会原路返回,商家收到快递之后就会为消费者处理退款。

如果商家一直没有操作,那么需要等7~15天左右才会自动为消费者退款。如果商家拒绝退款,消费者可以修改理由之后重新提交,如果商家仍然拒绝消费者,就可以直接申请淘宝小二客服介入处理。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-08
淘宝已发货的商品可以申请退款。
消费者需要先和商家联系,商家会联系快递退回,或者等快递到了后说明原因申请退款退货。只需要找到需要退款的订单即可申请。由于快递已经在路上了,商家不能保证快递拦截一定可以成功,所以消费者需要先和商家进行协商,征求商家的同意,并让商家与快递员进行协商。
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第2个回答  2023-09-10
淘宝发货了还是可以退货的。 淘宝发货了可以退货,需要先和商家联系,然后商家联系快递退回,也可以等快递到了后说明原因申请退款退货。只需要找到需要退款的订单即可申请。
第3个回答  2023-09-09
已经发货还是可以退款的,你可以选择拒签或者直接退回就可以了
第4个回答  2023-09-10
当然可以退款,和卖家沟通,让他快递追回,或者直接拒收就可以,
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