第1个回答 2023-03-03
若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试: 1、如果你的手机打开了查找手机功能,你可以使用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理。 2、ColorOS3.1版本,可直接点击忘记密码,通过密保问题找回密码;若忘记密保问题,则只能通过恢复出厂设置或前往服务中心解决;ColorOS3.0版本,在输入错误密码后(图案密码至少连接4个点),可点击忘记密码,通过密保问题找回密码;若忘记密保问题,则只能通过恢复出厂设置或前往服务中心解决;ColorOS2.1及以下版本,若忘记程序加密的密码,是无法重新设置的。但是可以通过恢复出厂设置或前往服务中心解决。恢复出厂设置会丢失手机上的资料(电话本、应用程序等),需要提前备份。
第2个回答 2023-03-19
如果您忘记了OPPO手机的锁屏密码,可以尝试以下方法来解锁:
1. 通过Google账号登录解锁
如果您的OPPO手机与Google账号绑定,可以尝试使用Google账号登录来解锁。在输入密码错误5次后,手机会提示您使用Google账号登录。输入正确的Google账号和密码,即可解锁手机。
2. 通过找回密码解锁
如果您的OPPO手机绑定了OPPO账号或使用了指纹识别、面部识别等解锁方式,可以尝试通过找回密码来解锁。在输入密码错误5次后,点击“忘记密码”,按照提示找回密码即可。
3. 通过恢复出厂设置解锁
如果以上方法都无效,您可以尝试恢复出厂设置来解锁。请注意,恢复出厂设置会清除手机内所有数据,包括联系人、短信、照片等。具体操作步骤如下:
- 关机状态下,按住音量减键和电源键同时进入恢复模式。
- 在恢复模式中,选择“清空数据”或“恢复出厂设置”选项。
- 等待手机完成恢复出厂设置,重新启动即可。
如果您的OPPO手机还在保修期内,可以联系售后客服寻求更多帮助。