我在微信上订的火车票已付款没出票也没退款怎么办

如题所述

首先出现这种情况的几率很小。如果出现了,可以打电话,或者是登录12306网站上去看下是否有票。
微信上订的车票,是否是属于正规购票渠道的网站进去的,如果是的话,没有出票,也可以打人工服务电话进行查询和退款的。
另外,预订成功后可以登录12306网站进行最近的订单查询,确认没有票,可以打12306上面的电话95105105进行查询与人工咨询处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-03
如果您在微信上订的火车票已付款但未出票,也没有收到退款,建议您立即联系铁路客服,提供订单信息和支付凭证,寻求帮助解决问题。您可以通过以下方式联系铁路客服:
1. 拨打铁路客服电话:12306。
2. 在12306官网(www.12306.cn)上注册并登录账号,然后在页面上找到“在线客服”或“客服中心”,点击并输入您的问题,与客服人员进行在线交流。
3. 在铁路官方的APP(例如铁路12306)上找到“我的”,然后在页面上找到“在线客服”,与客服人员进行在线交流。
如果您已经超过24小时未能收到退款,您可以在12306官网上申请退款。具体操作步骤如下:
1. 登录12306官网或使用手机客户端。
2. 点击“我的12306”-“未完成订票”。
3. 提供订单信息和支付凭证。
4. 联系客服解决问题。
希望以上信息对您有所帮助。
第2个回答  2016-02-09
不会的,没退因该只是时间没到,一般都是原路退回你当时付款的地方,退款需要1-3个工作日的!