软件技术支持/维护 具体主要是做什么？

Question

去面试要注意些什么？

Answer 1

技术支持： 接收公司客户反馈的 软件、环境、操作、硬件 等问题，上门、电话、远程 帮助用户解决；
需要技能： 1 电脑常识 2 对公司所有产品都有一定了解 3 有一定的数据库知识 SQL,ORACLE 4 对一般硬件知识也要有些了解。 5 对公司所服务的领域有一定认识。
注意事项： 这个就不好说了，按正常发挥吧，技能 134 最好能掌握其中的两个吧。祝你成功！追问

去面试的时候，他会问这些知识吗？要笔试吗？

Answer 2

面试的基本问题大多数是处理问题的方式 主要干些什么之类的 技术支持的条件稍微要比程序员松点 空闲的时间多

Answer 3

软件的功能描述、部署说明、整体架构