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淘宝遭遇强制发货怎么办?
淘宝上买衣服,一直没发货,我申请退款了,但是卖家取消我的申请说发货了,我再次申请没有回音,今天衣服寄来了,我去签了,衣服跟图片上不是一件,怎么办?要退款又怕寄回去后财物两失
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推荐答案 2011-11-24
不要点击确认收货,点击投诉维权,然后卖家同意退货后,把东西寄回去,在退货页面输入包裹单号,东西他们收到了,自然得退你钱,否则投诉给淘宝。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2011-11-24
衣服跟图片不符,就可以退货。你把衣服照相,传到淘宝,叫淘宝来处理,不要点确认收货
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卖家
强行发货怎么办
答:
1、当“买家已付款”状态下,买家可以申请退款,此时卖家点击发货,买家的退款就将会被关闭
。2、若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。3、同时建议买家二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
如何
解决淘宝
申请退款后,卖家
强制发货
的问题?
答:
1. 首先,我们打开手机中的淘宝,之后将要退货退款的订单打开,之后点击【投诉商家】
,如图。2. 点击第一个选项【发货问题】,如图。3. 之后在原因选择栏中选择【错发】,如图。4. 之后我们将投诉原因和凭证上传,点击【提交】,之后淘宝的工作人员会在两天之内处理结果,并通过短信向我们反馈,如图。5...
卖家拒绝退款
强制发货怎么办
答:
卖家拒绝退款
强制发货
,你也可以等到收到货之后再要求退货
处理
,也可以是要求
淘宝
客服进行介入。
便申请退款,但卖家拒绝退款,
强制发货怎么办?
答:
如果你的退货申请在前,卖家发货在后,
那你可以在货物到达时拒收,同时,再次发起退货申请,如果卖家拒绝,你可以申请介入
,淘宝小二介入后会按规则支持你的申请
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