美的网购油烟机后本地售后服务不给安装，还要路费，我该怎么办？

Question

我是在淘宝网上买的DJ05的油烟机，收到货以后，发现神木有美的售后服务中心，问人家人家说网上不归他们管，给美的热线打过去人家说安排人来安装，之后安装人员说他是榆林的（来电显示是神木县的），到县里面要我们100元路费，我不想给，该怎么办？有经验的大伙儿说说这事儿怎么解决？

Answer 1

先找到发票，打油烟机保修卡上的全国统一售后服务电话资询先关情况，如果还是不行，那也没别的好办法，只能自已找人装了。
提示：你要清楚，买机是否包安装！要是因为在淘宝买的，才不包安装（那么请问是否在淘宝买的（贵牌）商品就不是你们“贵公司”的产品，所以你们不曾任、才不提供售后安装）

Answer 2

因为，你在网上购买，厂家的售后，得不到厂家给的安装费，他是不会学习雷锋的。想各种办法要钱，你自己安装，用电锤按照说明书的要求，打两个直径6mm的孔，很好安得。如果装修木匠就会安装。

Answer 3

你打电话给4008899316，他会安排距离你最近的网点给你上门安装，如果你距离最近的网点超过20公里，超过部分就要按照每公里1.5元收取远程上门费。
你们县没有维修网点？我们这每个县都有网点