立邦淘宝旗舰店买了三组净味全效乳胶漆,是当地专卖店送的货,查询标识码是正品没有问题,开盖发现盖子有生锈的痕迹,而且漆表面有凝固现象,专卖店说是正常,我觉得不太正常,懂这个的麻烦解答一下,如果不正常应该走什么渠道解决最有效?万分感谢!
恩,其实出现纠结的问题,我也不是主观臆断的说什么一定是假货云云,因为哪怕是高铁经过那么多次的检测一样会出人命,更何况小小的一桶油漆,所以即使是正品,也不可能保证万无一失,否则就是迷信!我理解的正品,应该是在出现问题出现以后,也能够给出及时合理信服的处理,这才是王道。我刚才又去看了下生产日期,既然还有一桶是2009年5月的,准备明天去找商家去换。
是啊,看起来是很正规的啊,有立邦机打的信誉保证书,专卖店看起来也很专业,有电脑调色机。。。什么的,生产日期看了是2010年2月左右的,我也跟立邦旗舰店联系了,他也说看识别码是正品的,说明天给我联系后续处理,早知道先不打款给他了,现在自己也少了讨价还价的筹码。哎!真不知道连专卖店都卖假货赚钱,这不是自己砸自己的牌子吗?
追答商家卖给你的出厂日期也太久了,那也不见得是假货了。但是立邦多乐士的代理商卖假货的情况在行业是肯定有 。你去找商家换货吧,应该问题不大。你买的那个专卖店生意也太差了吧,09年的货都有。