急求:市场营销学中的stp 4c 4p 的关系是?可以说本公司大体在stp营销体系下,4c和4p相结合的营销理念进行

营销,以期在实现利润的基础上,最大限度满足客户需求!

4P是实现企业战略的手段和方法,是战术。4P的实施是在STP的基础上的,是为STP战略服务的。他们是战略和战术的关系!

传统以4P为基础的营销理论,是追求企业的利润最大化;而4C则是追求顾客的利润最大化。营销理论模式是:营销过程的起点是顾客的需求与欲望;营销4P决策是在满足4C要求下的长期顾客利润最大化与企业利润最大化。

具体见下表:

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第1个回答  2012-03-15
从战略营销的角度来分析,4P'S+STP战略是最为经典的营销战略组合体系,即4P'S与市场细分、目标选择、定位三者之间的运用。4C时代的到来,只是在4P的基础之上的一个营销转变而已,即产品营销——顾客营销的转变,与STP战略组合没有诸多的关系。通俗来说,4P'S+STP——4C'S+STP——4R'S+STP,即体现产品营销——顾客营销——社会营销的转变。
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