买家在店铺下了订单是转运仓的地址，快递出示了签收证明转运仓收到此件，但是买家没有收到快递包裹申请了仅退款，物流未送达。快递和转运仓都在推托，这个该卖家去承担吗？搞错了，是这个买家没有付转运费，然后订单上直接申请了仅退款，快递未送达。但是这个件快递已经送到转运中心签收了，该怎么办。