有以下六点注意事项：
1、首次乘车时，凭手机短信凭证换取乘车卡。需要提前到上车站点，向工作人员出示定制公交平台发送的专门手机短信(转发无效)，换取乘车卡并妥善保存。
2、不要吃一些味道太大的食物，因为有些食物在食用的过程中，发出的味道非常难闻，而乘坐公交车的人很多，空气不流通。如果在公交车上食用味道太大的食物，会影响其他乘客。
3、参照起点站发车时间，提前到上车站点候车。车辆将在第一站按时发出，其余各站点接人即走，不等待。
4、不许携带危险品和有碍乘客安全的物品、活禽及动物等乘车。
5、在行车过程中不要将身体的任何部位伸出车外，或进行其他妨碍车辆行驶、停靠和危及乘客安全的行为。
6、保持车内环境卫生，严禁吸烟，爱护车内设施；乘车过程中不要大声喧哗，为他人休息创造良好条件。
参考资料来源：人民网——郑州定制公交乘车注意事项
一、易燃易爆品别上车 发现异常及时提醒
部分乘客安全意识淡漠，乘车时常会携带油漆等易燃、易爆危险品上公交车。有时公交车内人多拥挤，司机很难及时发现。即使发现了，一些乘客也不听劝阻，不肯下车。消防部门在此提醒，如果乘客闻到汽油、煤油、酒精等气味时，就及时提醒司机，或者找出气味的来源。如果是乘客携带，建议他尽快下车。除了汽油、煤油等，乘客容易疏忽并且可能携带上车的易燃易爆品有油漆、酒精、液化气，以及遇水易燃烧的金属粉等物品。
二、司机要绷紧安全弦 做好车辆日常检查
为了广大乘客的安全，公交车司机更要有很强的安全意识。定期对车辆进行安全检查，特别要注意检查点火开关、蓄电池等大电流的电器件接线柱、导线的连接、绝缘等是否可靠;经常检查发动机及底盘是否有漏油现象。还要防止电线短路，闻到胶皮臭味或仪表台附近冒烟时应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，查找原因排除故障。防止发动机回火，不违章操作。另外，日常生活中的打火机、摩丝等也是构成汽车火灾的危险品，不能放在车内容易被太阳光线聚焦的部位。保持发动机舱整洁，不要积有太多的污垢。
三、逃生装置要巧用 关键时刻助逃生
公交车内安装的消防锤被人们称为“生命锤”，一旦发生意外事故，乘客可以用其砸碎玻璃逃生。“别看这消防锤很小，但关键时刻能起大作用。只是它们遗失的速度之快，令人防不甚防，每次刚配上转眼就能丢。” 据介绍，部分旧车没有配备“逃生锤”，可以使用钳子、扳手等敲车窗上侧是最佳位置，另一个是逃生应急开关，安装在爱心专座上方的风道上。紧急情况下，可扳动风道上红色的应急开关，车门就会快速打开。
四、遇灾逃生讲方法 莫乱阵脚莫堵门
公交车发生火灾时，最怕大家都乱了阵脚，如果每个人都想先挤下车，反而会在慌乱中错失机会。公交车的发动机一般都是后置式，因此如果是自燃一般也都在车辆后部。当发动机着火后，司机应迅速开启车门并切断电源，让乘客从车门下车。然后组织乘客用随车灭火器扑灭火焰。如果着火部位在汽车中部，应在扑救火灾时重点保护驾驶室和油箱部位。无论怎样逃生，乘客都要听从指挥，不要拥挤。大家一定别把车门堵住，如果火焰没封住车门，乘客可用衣物蒙住头部，或者捂住口鼻从车门冲下;如果不能从车门逃生，乘客可破窗逃生，封闭的玻璃旁两扇之间都有消防锤，乘客应砸开就近的车窗翻下车;公交车还配有灭火器，位置一般在驾驶座后部和车身中间;如果乘客衣服被点着，来得及脱衣服，可以脱下用脚将火踩灭，来不及脱则就地打滚，将火滚灭;如果发现他人身上的衣服着火时，可以脱下自己的衣服或其他布物，将他人身上的火捂灭，切忌着火人乱跑，或用灭火器向着火人身上喷射。
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