我在网上买的东西，快递上周六就到本地了了一直显示派件中，今天周二了还是不送过来，店主帮我询问还说电

Question

我在网上买的东西，快递上周六就到本地了了一直显示派件中，今天周二了还是不送过来，店主帮我询问还说电话停机，可是手机是24小时开机的，我应该怎么举报快递员？是全峰快递

Answer 1

这种情况说明快递员根本就没有派送，可能是他派送件过多所以送不完。当被询问时就找收件人手机关机的理由来搪塞。你可以直接让卖家再联系快递尽快给你派件。因为如果在他那里应该很快就能给你送过去。如果还收不到你可以去官网投诉。都不容易要不然就再等等。让店主再催一下说今天必须收到，看看今天是不是给你送过去。如果实在不行你再去官网投诉。追问

关键是我让店主帮忙催了两天了，我这里周六日放假，他不派件我就不说什么了，连个电话都没有，这都又过去两天了，就算他给我送来了我也会投诉的，如果他一开始就电话沟通哪怕忙也没事了，每次店主说完了人家就是不给送，电话也没打过

追答

这个确实有些过分了。你让店主问一下你派件网点电话，直接打他们电话。要不然和派件人先沟通一下。

追问

嗯嗯，谢谢你呀

Answer 2

问快递啊，问商家