vivos12手机连接电脑后，电脑无法显示连接

Question

我的手机连接电脑后，手机里的usb调试在手机屏幕最顶格的地方不显示，手机也打开了usb调试和保持唤醒功能，连接电脑后，电脑上也不现实手机，直接搜索不到手机，什么图片，歌曲都无法传到电脑上
，每次在我的电脑里设备现实我的手机字样，可是连接电脑后也不显示，手机只能充电，别的usb调试选项没有反应。

Answer 1

您好！

 1.您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http://zs.vivo.com.cn/download.php如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。
2.更换手机数据线或者电脑看一下。
3.在手机设置--更多设置--应用程序--开发--将USB调试打开。
4.在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会丢失数据的。
如果还是不可以，建议您去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置-通用/更多设置-售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！