第1个回答 2012-03-21
1.排序方法(简单排序,配对比较,强迫分布)
优点:成本低,实用,易操作;有效排除了一些评估错误。
缺点:破坏员工间的团结合作;评分标准模糊或根本不存在;不能提供反馈;无法公平比较来自不同部门员工的绩效。
2.图表评价量表
优点:实用,成本低,容易开发。
缺点:举例的特征维度定义模糊,不能有效地指导员工行为,员工很难找到改进的方法;准确的评分难以达到,无法对反馈起到应有作用。
3.关键事件法。
优点:高度聚焦于具体行为。
缺点:管理者对关键事件的定义而产生变异;持续保持记录耗时;大多数员工的行为没被观察到;负面行为更容易被记录下来。
4.评语法。
优点:提供一个描述绩效评价问卷不能涵盖的绩效维度。
缺点:取决于管理者的写作水平及表达能力。
5.行为锚定评价量表。
优点:减少主观评价;可以指挥和监督员工行为。
缺点:耗时间,费用大;若有极端行为,则很难把员工归到哪一类。
6.行为观察量表。
优点:更具体,避免模糊的歧义;促进对受评者的反馈。
缺点:不总是可行,耗时间。