华为nova5pro拔打电话的时候屏幕是白色的怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你好楼主，如果楼主指的是拨打电话的背景图是白色的，那么这种情况下你看一下拨号界面的设置里面能否进行更改，如果不能更改的话，那么一般都是系统设定的，这种情况下是无法进行更改的。如果你指的是手机已进入拨号界面，就是全部白色的屏幕没有任何信息显示，那么立正情况下可能是省级的系统导致的，建议楼主可以先将手机重启尝试看看能否解决。如果重启之后扔就不准解决，那么可以可以尝试将手机备份数据，然后恢复出厂设置尝试。如果恢复出厂设置之后仍旧是不能解决的着他，那么建议楼主可以将手机送至售后或者手机维修店去维修，看看是不是系统坏了，需要刷机或者硬件故障导致。